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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Lucio Artes (referido aqui como "nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes ("você", "usuário") da Missão Claude Tracking e dos serviços relacionados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Aviso de tecnologias de mensuração: ao acessar esta página você concorda com o uso de cookies, pixels de conversão (Meta Pixel), enriquecimento por geolocalização IP e envio de eventos via API de Conversões (server-side) para finalidades de marketing, mensuração e otimização de campanhas. Detalhes nas seções 3, 6 e 11. Você pode desabilitar cookies no navegador ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento (seção 4).

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, CPF/CNPJ.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma Ticto — não armazenamos dados de cartão.
• Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma, páginas visitadas, tempo de visita, scroll, cliques, parâmetros de URL (UTM, fbclid, gclid, ttclid, src, sck) e cookies próprios e de terceiros (incluindo _fbp, _fbc da Meta).
• Dados de geolocalização aproximada: derivados do endereço IP (cidade, estado, código postal, país), via APIs públicas ipinfo.io e ipapi.co. Não usamos GPS nem geolocalização precisa do dispositivo.
• Identificadores hashed: e-mail, telefone, nome e demais identificadores são criptografados via SHA-256 antes de serem enviados para parceiros de mensuração — eles recebem apenas o hash, nunca o dado em texto puro.
• Dados de comunicação: mensagens trocadas via e-mail, WhatsApp ou chat de suporte.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para:

• Processar pagamentos e entregar acesso ao treinamento.
• Comunicar sobre o evento, gravações e atualizações.
• Mensurar o desempenho de campanhas publicitárias e otimizar nosso pixel de conversão.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
• Prevenir fraudes e proteger nossa operação.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros operacionais necessários:

• Ticto (processamento de pagamento)
• Meta / Google (mensuração de conversão e remarketing — apenas dados hashed)
• Plataformas de e-mail e WhatsApp para comunicação direta
• Autoridades quando exigido por lei

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, envie e-mail para contato@lucioartes.com.br.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis pra proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração: criptografia em trânsito (HTTPS), hashing de identificadores sensíveis, controle de acesso e monitoramento.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos as seguintes tecnologias para mensurar tráfego e otimizar campanhas:

• Meta Pixel (cookies _fbp, _fbc): identificadores anônimos do navegador associados ao Facebook/Instagram. Usados para mensurar conversões e remarketing. Validade típica 90 dias.
• Meta Conversions API (server-to-server): envio de eventos do nosso servidor para a Meta com identificadores hashed (SHA-256) — fortalece a precisão das campanhas em ambientes com bloqueio de cookies (iOS, Brave, etc).
• Cookies próprios (ct, st, zp, country): geolocalização aproximada para reduzir chamadas a APIs externas. Validade 90 dias.
• localStorage: armazenamento de identificador anônimo da sessão (mct_external_id), parâmetros de URL da campanha (mct_url_params) e cache de geolocalização (_mct_geo) por até 24h.

Você pode desabilitar cookies nas configurações do navegador (em qualquer momento), instalar bloqueadores como uBlock Origin / Privacy Badger ou ativar o modo de navegação anônima. Algumas funcionalidades podem ser limitadas.

7. Tecnologias Server-Side e Geolocalização IP

Adotamos arquitetura híbrida client-side + server-side para mensuração de campanhas:

• Eventos client-side (PageView, ViewContent, Contact, AddToWishlist, Lead, AddToCart) disparam no navegador via Meta Pixel.
• Eventos server-side são espelhados pelo nosso servidor próprio (em infraestrutura dedicada) para a Meta Conversions API, contendo apenas identificadores hashed e seu IP público.
• Geolocalização aproximada por IP é resolvida via APIs públicas ipinfo.io (50.000 requisições/mês, plano Lite) e ipapi.co (fallback). Coletamos apenas cidade, estado, código postal e país — nunca GPS, latitude ou longitude precisas.
• Dedup por event_id: cada evento client e server compartilha um identificador único, garantindo que a Meta conte cada conversão apenas uma vez.

Essa arquitetura é idêntica à ensinada no produto Missão Claude Tracking — você está experimentando a mesma stack que vai aprender a montar.

8. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis (mínimo 5 anos para dados fiscais).

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta URL.

10. Contato

Encarregado de Dados (DPO):
Lucio Artes
E-mail: contato@lucioartes.com.br

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Esta página segue o modelo aplicado em lucioartes.com/politica-de-privacidade.